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[사업자 회원가입/승인 절차 안내]

freshgo.kr은 사업자 회원 전용 도매쇼핑몰 입니다.
신규 회원은 회원가입  및 승인요청/승인 완료 후 도매가 구매가 가능 합니다.


STEP 01

신규 회원가입


STEP 02

이메일 승인요청*
(ID, 사업자등록증, 전화번호)



STEP 03

승인 처리/결과 회신



STEP 04

전 제품 도매가 구매



* 신규회원 가입 후 ID, 사업자 등록증, 전화번호를 이메일 freshgo20@naver.com 또는 문자 010-7238-1120 으로 보내주세요.
  승인 완료 후 결과를 이메일(또는 문자)로 회신 드립니다.

[결제 안내]

- 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
  확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  
- 무통장 입금은 입금 오류 등으로 인해, 무통장 입금은 잠정 중단 되었습니다.
- 사전에 승인이 완료된 회원만 가격정보 및 구매(결재)가 가능 합니다.

[교환/환불 안내]

1. 보상방법

1:1 교환 (또는 1:1 환불) : 관련 내용 접수/협의가 된 경우에 한함


2. 교환(또는 환불) 가능 범위

- 오배송 : 주문량 대비, 입고량이 상이한 경우

- 배송사고 : 아이스박스 파손, 분실, 배송지연 등

- 제품이상 : 제품 파손 등


3. 고객사유

- 교환(또는 환불) 불가 :  수령지 주소 오 기재, 고객 사유로 수취가 안된 경우 등, 수령 후 보관상의 문제인 경우


4. 교환(또는 환불) 요청 방법

- e-mail 신청 : freshgo20@naver.com

* 회원정보 필수 기재 : 회원 ID, 주문일, 수령일, 연락처



요청사유

발생유형

내 용

공통사항

제품파손

요청사유

제품 파손 등 구체적인 사유 기재

첨부파일

- 택배사 송장 사진(송장번호 식별이 가능 하도록) 사고 내용에 대한 인지가 가능한 사진

- 택배배송 중, 용기(트레이), 필름 등이 파손되는 등 제품 포장재 사진(소비기한 식별이 가능 하도록)

배송사고

요청사유

아이스박스 파손 등 구체적인 사유 기재

첨부파일

택배사 송장 사진(송장번호 식별이 가능 하도록) 사고 내용에 대한 인지가 가능한 사진

(ex : 파손된 아이스박스, 파손된 제품 등)

배송지연

요청사유

배송지연 등 구체적인 사유 기재

(ex : 출고일로부터 1박2일이 초과되어 수령한 경우)



[배송 정책 안내]

  • 1. 주문마감

    - 평일 12:00


    2. 주문 취소/변경

    - 출고일 당일 11:00 이후(또는 주문확인 상태인 경우), 취소/변경 불가

    주문 취소/변경

    취소/변경 가능여부

    비 고

    주문/결제일 당일

    취소/변경 가능

     

    발송일 당일

    ~ 11:00 이전까지 취소/변경 가능

     

     


    3. 유/무료 택배비 부과 기준

    ※ 제주 추가운임 부과 기준 : 별첨 1* 참조 (택배사 정책에 따라, 사전 예고 없이 변경 가능)

    1회 주문/결제금액

    배송료

    비 고

    9만원 이상

    무료배송

     

    9만원 이하

    5,000원 자동 청구

     

    제주/도서지역 (추가운임은 착불)

    착불/고객부담

    택배사 정책에 따라 차등적용



    4. 택배 출고일 (주문/결제일 기준)

    가. 택배 출고

    - 주문 마감 12:00 당일 출고
    - 현장 상황에 따라 익일 출고 가능

    나. 공휴일/연휴 택배 출고일

    - 공휴일 전날과, 공휴일 당일은 택배출고 중단

    주문일

    택배 발송일

    비 고

    공휴일 전날/당일

    공휴일 이후, 첫 평일

     

     

     




    * 별첨 1 : 제주/도서지역 추가운임

    ※ 제주도/도서지역 : 5kg 까지는 1300원, 5kg 이상 추가 운임비 표 참조

    중 량

    추가운임

    중 량

    추가운임

    5 kg

    1,500원

    17 kg

    4,060원

    6 kg

    1,600원

    18 kg

    4,290원

    7 kg

    1,760원

    19 kg

    4,520원

    8 kg

    1,990원

    20 kg

    4,750원

    9 kg

    2,220원

    21 kg

    4,980원

    10 kg

    2,450원

    22 kg

    5,210원

    11 kg

    2,680원

    23 kg

    5,440원

    12 kg

    2,910원

    24 kg

    5,670원

    13 kg

    3,140원

    25 kg

    5,900원

    14 kg

    3,370원

    26 kg

    6,130원

    15 kg

    3,600원

    27 kg

    6,360원

    16 kg

    3,830원

     

     


[부가세 신고 방법 안내]

1. 구매방법

- 카드 결제만 가능 (2023년 5월 15일 00시 이후로 무통장 입금 결제 종료)


2. 카드 구매(결제) 후, 부가세 신고 방법

카드 유형

홈택스 등록

공통사항

법인사업자 명의 카드

홈택스에 자동 등록

- 구매(결제) 내역이 자동으로 국세청 홈택스에 자동으로 등록/조회 가능

- 회원님의 세무대리인(회계법인)에서 부가세 신고 가능

개인사업자 명의 카드

홈택스에 개별 등록 필요

- 개인사업자 명의 카드를 국세청 홈택스에 사전 등록 시, 

- 구매(결제) 내역이 자동으로 국세청 홈택스에 자동으로 등록/조회 가능

- 회원님의 세무대리인(회계법인)에서 부가세 신고 가능

홈택스 미등록 시

카드결제 내역(또는 영수증 등)을 회원님의 세무대리인(회계법인)에게 제출 시, 부가세 신고 가능

개인 명의 카드

등록 불가

※ 기타 세부사항은 회원님의 세무대리인(회계법인) 담당자 님께 문의 후 처리 해 주십시오

 

3. 개인사업자 명의 카드 홈택스 등록 방법

▶ 등록 방법 바로가기